শর্তাবলী

১. ভূমিকা

en777-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই শর্তাবলী en777 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম ও কার্ড গেম সহ সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। en777-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা বাজি ধরার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

en777 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে সংশোধনগুলি কার্যকর হয়। সময়ে সময়ে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে en777 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা

en777 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। যে সকল খেলোয়াড় এই মানদণ্ড পূরণ করেন না, তাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। en777 কঠোরভাবে ২১+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা এমন এখতিয়ারে বসবাস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং অনুমোদিত।
• আপনি en777-এর বিদ্যমান কর্মী, পরিচালক, ঠিকাদার বা এই ধরনের ব্যক্তিদের নিকট পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার জন্য আপনার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা ও কর্তৃত্ব থাকতে হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন চুক্তির অধীনে থাকতে পারবেন না বা পূর্বে en777 থেকে নিষিদ্ধ হতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড়কে en777-এ একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। প্রতি খেলোয়াড়ের একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা জন্ম তারিখ সহ মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল হতে পারে।

KYC যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা

• সরকার-প্রদত্ত ছবিযুক্ত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• ঠিকানার প্রমাণ: গত ৯০ দিনের মধ্যে জারি করা ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি চিঠিপত্র।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ (যেমন মালিকানা নিশ্চিত করে bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।
• চলমান অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অংশ হিসেবে en777-এর কমপ্লায়েন্স টিম কর্তৃক অনুরোধ করা যেকোনো অতিরিক্ত নথি।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন পরিচয়পত্র গোপনীয় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। en777 কখনও ইমেইল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে en777 সাপোর্টকে জানাতে হবে। আপনার লগইন তথ্য রক্ষা করতে ব্যর্থ হওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য en777 কোনো দায় গ্রহণ করে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

en777 শীর্ষস্থানীয় বাংলাদেশি পেমেন্ট প্রদানকারীদের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের সীমা পরিবর্তন হতে পারে; সর্বশেষ সীমার জন্য ক্যাশিয়ার বিভাগ দেখুন।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল আর্থিক পরিষেবা (MFS): bKash, Nagad, Rocket, Upay — জমা ও উত্তোলন তাৎক্ষণিকভাবে বা কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার — সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• আপনার ইস্যুকারী ব্যাংক কর্তৃক অনুমোদিত হলে Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট।

উত্তোলন নীতি

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা একই অ্যাকাউন্টে সফল জমার জন্য পূর্বে ব্যবহার করা হয়েছিল।
• যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে আপনাকে সফলভাবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• en777 ৳৫০,০০০-এর উপরে উত্তোলনের অনুরোধে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণ ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে।
• en777 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না। আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে তহবিল জমা বা উত্তোলন করতে পারবেন না।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

en777 স্বাগত বোনাস, রিলোড অফার, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং BPL, IPL, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী এবং প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি পৃথক প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা আছে।
• বোনাস শুধুমাত্র সীমিত সময়ের জন্য বৈধ। মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের পরে অবশিষ্ট যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• খেলোয়াড়রা একসাথে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় বোনাস রাখতে পারবেন। নতুন বোনাস দাবি করার আগে বর্তমান বোনাস সম্পন্ন বা বাজেয়াপ্ত করতে হবে।
• en777 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে সকল খেলোয়াড় বোনাস অফারের অপব্যবহার করেন — মাল্টি-অ্যাকাউন্ট বোনাস দাবি বা বাজি হেজিং সহ — তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

en777 তার একক বিবেচনায় নির্বাচিত খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত প্রমোশন অফার করতে পারে। এই টার্গেটেড অফারগুলির আলাদা শর্তাবলী থাকতে পারে এবং এগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয়।

৬. গেমপ্লে নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

en777-এ অফার করা সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট মেশিন, হাই-লো এবং ক্র্যাশ গেম সহ — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi সহ আমাদের পার্টনার প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি বা লাইভ-ডিলার মেকানিক্স ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। সমস্ত গেমের ফলাফল গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত পৃথক গেমের নিয়ম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

ক্রিকেট বেটিং নিয়ম

BPL, T20 World Cup, IPL এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্ট সহ স্পোর্টস বেটিং মার্কেট en777-এর স্পোর্টস বেটিং নিয়ম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস পরিবর্তন হতে পারে। একবার একটি বাজি গৃহীত ও নিশ্চিত হলে, তা বাতিল বা সংশোধন করা যাবে না। কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল ঘোষণা করা হলে, হেল্প সেন্টারের স্পোর্টস বেটিং নিয়ম বিভাগে বিস্তারিত en777-এর ভয়েড-ইভেন্ট নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা

সক্রিয় গেম রাউন্ড চলাকালীন প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, গেম সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার ত্রুটির ক্ষেত্রে, en777 ব্যর্থতার ঠিক আগের অবস্থায় গেমটি পুনরুদ্ধার করতে বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। যেখানে এটি সম্ভব নয়, আক্রান্ত রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করা হতে পারে এবং যেকোনো বাজির অর্থ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। খেলোয়াড়ের পক্ষের ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য en777 দায়ী নয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি en777-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই কার্যকলাপে জড়িত কোনো খেলোয়াড় পাওয়া গেলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রেরণ করা হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং, সনাক্তকরণ এড়াতে লেনদেন কাঠামোবদ্ধ করা, বা বৈধ গেমিং বিনোদন ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড় বা হাউসের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মূল্য নির্ধারণ শোষণ করার জন্য ডিজাইন করা লাইভ ক্যাসিনো, পোকার বা স্পোর্টস বেটিং সিন্ডিকেট সহ যেকোনো গেমে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• en777-এর প্ল্যাটফর্ম, সফটওয়্যার, সার্ভার বা নিরাপত্তা অবকাঠামো হ্যাক করার, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করার বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

en777 সমস্ত খেলোয়াড়ের তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় ও ভাগ করা আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলি গ্রহণ করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিটিও স্বীকার ও গ্রহণ করছেন।

en777-এর প্ল্যাটফর্মে সঞ্চিত সমস্ত তথ্য শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। en777 আইন দ্বারা প্রয়োজন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত উদ্দেশ্য ছাড়া আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না।

৯. মেধাস্বত্ব

en777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সাইটের সামগ্রিক সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — en777 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। en777-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি en777-এর বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, কপি, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি বা শোষণ করতে পারবেন না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, en777 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার কারণে বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা পরিষেবার বাধা, এমনকি যদি en777 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।

এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি en777-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা, যেভাবেই উদ্ভূত হোক না কেন, দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের ৩০-দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

en777 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, তার বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• যোগ্যতা, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহারের নিয়ম সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা জাল পরিচয় দলিল জমা দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বা অন্য খেলোয়াড়দের নিরাপত্তাকে প্রভাবিত করতে পারে এমন যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, আঁতাত বা অপরাধমূলক কার্যকলাপে সন্দেহজনক সম্পৃক্ততা।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলির কারণে বা এগুলির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের সাধারণভাবে স্বীকৃত নীতি এবং en777-এর অভ্যন্তরীণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। গেম ফলাফল, লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট অ্যাকশন সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথমে সমস্যার সম্পূর্ণ বিবরণ সহ [email protected]এ en777 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। en777 প্রাপ্তির ১০ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত খেলোয়াড়ের বিরোধ সমাধানের লক্ষ্য রাখে। আপনি যদি ফলাফলে অসন্তুষ্ট থাকেন, তাহলে en777-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের ৩০ দিনের মধ্যে লিখিতভাবে আপনার অভিযোগ বাড়াতে পারেন।

১৩. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

en777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত সংস্করণ একটি আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, en777 ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

কোনো সংশোধনী পোস্ট করার পরে en777 ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলীর আপনার বাধ্যতামূলক স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১৪. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, অনুগ্রহ করে en777 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সমগ্র বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)